Có thể nói, quá trình đào tạo nhân viên có hiệu quả hay không phần lớn phụ thuộc vào quy trình huấn luyện nhân viên của mỗi đơn vị.

Những nhân viên được huấn luyện, qua quá trình đào tạo tốt chắc chắn sẽ có thể phát huy hết mọi điểm mạnh của bản thân, phát triển kỹ năng vốn có cũng như những kiến thức cần thiết để đạt được mục tiêu đề ra. Quy trình huấn luyện nhân viên có hiệu quả được triển khai trong bài viết dưới đây:

Xây dựng mối quan hệ giữa nhân viên và quản lý

Xây dựng mối quan hệ tốt là cách khiến cho công việc được tiến triển nhanh và đạt hiệu quả nhất định. Trong bước này, nhà quản lý cần nắm vững cách thức đào tạo nhân viên, tìm cách trò chuyện và đặc biệt cần phải tôn trọng và có sự tin tưởng lẫn nhau. Không mất quá nhiều thời gian để xây dựng nên một mối quan hệ tốt, hãy cố gắng nói chuyện và thấu hiểu đối phương nhanh chóng!

Xác định mục tiêu làm việc

Mục tiêu làm việc là vấn đề kết nối giữa nhân viên và quản lý. Người quản lý cần xác định rõ mục tiêu làm việc và hướng nhân viên đến gần với nó hơn. Mục tiêu làm việc là điều cực kỳ quan trọng, hãy nghĩ đến những vấn đề không khiến nhân viên quá áp lực. Đặc biệt, nên tránh những mục tiêu như doanh thu thấp sẽ khiến nhân viên có áp lực lớn, dẫn đến công việc không được hoàn thành như mong muốn.

Xem xét hiệu quả công việc

Ở bước này người quản lý cần phải đối chiếu và xem thử nhân viên có làm tốt công việc được giao hay không. Có đúng với hướng đi, mục tiêu đặt ra ban đầu hay không?

Nếu cảm thấy nhân viên làm chưa tốt thì bạn nên hướng dẫn kĩ hơn, đưa ra những sai lầm mà nhân viên đang mắc phải. Sau đó có thể phân tích sâu hơn về mục tiêu đưa ra để nhân viên có thể hiểu và nhanh chóng hoàn thành công việc.

Đúc kết, phản hồi về mục tiêu đặt ra

Nhà quản lý cần phản hồi cho nhân viên một cách liên tục để nhân viên dễ dàng phát hiện lỗi sai để sửa đổi. Không nên quát tháo hay nói những điều quá nặng lời vì nó sẽ ảnh hưởng tới tâm lý của nhân viên. Có thể nói, đây là phần đóng vai trò rất lớn đến hiệu quả công việc. Bên cạnh đó,  hãy sử dụng chính sách khen thưởng với những nhân viên đã làm tốt để họ có thêm động lực.

Nếu bạn thật sự muốn tìm hiểu thêm về quy trình huấn luyện nhân viên thì hãy sử dụng ngay khóa học đào tạo nội bộ tại VMP Training. Đây là một trong những địa điểm mang lại chất lượng, hiệu quả rất tốt.

VMP Training chuyên thiết kế và tư vấn lộ trình đào tạo dành cho Doanh nghiệp (In-house) và Cá nhân (Public) – Hotline: 1800 6981