Đào tạo nội bộ doanh nghiệp muốn đạt được hiệu quả cần nhận thức được tầm quan trọng của quá trình này, xác định được hình thức thực hiện, xây dựng một quy trình bài bản, triển khai tích cực và đánh giá đúng kết quả đạt được.

Để phát triển bền vững, doanh nghiệp cần đạo tạo nội bộ. Tuy nhiên, muốn thực hiện được điều ấy đòi hỏi doanh nghiệp phải nhận thức được tầm quan trọng của quá trình này và vượt qua rất nhiều khó khăn. Vậy đào tạo nội bộ doanh nghiệp, một khi đã làm, phải làm sao cho đạt được hiệu quả thực sự?

Khó khăn trong đào tạo nội bộ doanh nghiệp ở Việt Nam

Mặc dù những hiệu quả của việc đào tạo nội bộ mang lại là không thể phủ nhận và rất cần thiết đối với sự phát triển lâu bền của doanh nghiệp nhưng hiện nay ở nước ta, quá trình này muốn thực hiện được vẫn gặp khó khăn bởi nó thiếu rất nhiều yếu tố:

– Thiếu quy trình và thiếu sự tìm hiểu nhu cầu cần đào tạo sao cho phù hợp với định hướng của công ty.

– Thiếu giải pháp đào tạo hiệu quả, thiếu giảng viên

– Doanh nghiệp chưa thực sự quan tâm đến chất lượng nhân sự của công ty nên chưa có ý thức đào tạo phát triển nguồn nhân lực, chỉ cần không đáp ứng được yêu cầu làm việc sẽ bị sa thải

– Không có cán bộ đủ năng lực phụ trách đào tạo nhân sự

– Bố trị thời gian đào tạo nhân sự chưa hợp lí nên hầu hết nhân sự không tham gia được vào quá trình đào tạo nội bộ doanh nghiệp

– Kinh phí đào tạo nhân sự eo hẹp

– Nhân viên đã được đào tạo nghỉ việc, chuyển sang doanh nghiệp khác

Cách thức đào tạo nội bộ doanh nghiệp đạt hiệu quả

– Hiểu đúng tầm quan trọng của việc đào tạo nội bộ

Nhiều doanh nghiệp cho rằng nhân viên mới chỉ cần training vài ngày là họ có thể làm được việc nên không chú trọng việc xây dựng một quy trình đào tạo nội bộ bài bản. Cách nhìn nhận này khiến họ không thấy được ý nghĩa thực sự của đào tạo nhân lực. Chỉ khi họ biết được đào tạo cho nhân viên có kĩ năng tốt sẽ đem lại hiệu quả cao cho công việc và sự phát triển doanh nghiệp thì họ mới có kế hoạch phát triển nhân sự bài bản.

– Xác định hình thức đào tạo nội bộ

Các hình thức đào tạo nội bộ đem lại hiệu quả gồm:

+ Họp nội bộ định kỳ

Thông qua những kỳ họp định kỳ này mà cá nhân được nâng cao năng lực, có cơ hội rèn luyện kỹ năng mềm để phối hợp giữa các phòng ban tốt hơn. Đây là cách đào tạo nhằm huấn luyện về một chủ đề  hay một kỹ năng cụ thể nào đó cần thiết cho công việc.

+ Đào tạo công việc

Thông qua công việc thực tế để nhân viên được học hỏi thêm kiến thức còn thiếu mà không ảnh hưởng đến tiến độ công việc. Cách đào tạo nội bộ này thường phù hợp với những công việc mang tính thực hành cao.

+ Đào tạo theo cặp

Đào tạo nội bộ doanh nghiệp theo cặp tức là có cán bộ hoặc nhân viên giàu kinh nghiệm theo dõi, hướng dẫn và kịp thời hỗ trợ cho nhân viên được đào tạo khi cần thiết. Nhờ cách làm này mà quản lý hoặc người giàu kinh nghiệm dễ dàng truyền đạt cho nhân viên còn ít kinh nghiệm những kiến thức và kỹ năng cần thiết nhất để họ tiến bộ hơn.

– Xây dựng quy trình đào tạo bài bản

Một quy trình đạo tạo nội bộ muốn đạt được hiệu quả cần thực hiện các bước:

+ Xác định nhu cầu đào tạo nội bộ

Chỉ khi biết mình cần phải đạt được điều gì thì doanh nghiệp mới xây dựng được một chương trình đào tạo nội bộ thành công. Muốn vậy, trước khi lập kế hoạch đào tạo cho nhân viên cần phải có các buổi thảo luận giữa các phòng ban, các cấp lãnh đạo, các nhóm chuyên môn để xác định đích đến của doanh nghiệp.

+ Lập kế hoạch đào tạo nội bộ

Xây dựng một bản kế hoạch chi tiết, dễ triển khai, đo lường sẽ giúp quá trình đào tạo đi đúng hướng, dễ đạt được kết quả. Trong lúc xây dựng kế hoạch này cần cân nhắc đến nhu cầu đào tạo nội bộ đã được thu thập tại bước 1 cùng những quan điểm nhân sự và văn hóa vốn có của doanh nghiệp để tạo nên một quy trình đào tạo mang nét riêng, hữu ích và phù hợp với doanh nghiệp.

+ Triển khai kế hoạch đào tạo

Đưa kế hoạch đào tạo nội bộ vào thực tiễn bằng cách nói chuyện với nhân viên sẽ tham gia khóa học để họ hiểu được ý nghĩa mà khóa học mang lại và tự nguyện, hào hứng với khóa học sau đó triển khai đào tạo theo đúng kế hoạch đã đề ra.

+ Đánh giá kết quả đào tạo và cải tiến quy trình

So sánh hiệu quả công việc của học viên trước và sau khi tham gia khóa học để đánh giá xem khóa học có thực sự mang hiệu quả không, mục tiêu nào không hoàn thành và rút ra bài học. Cải tiến quá trình đào tạo cũng không thể bỏ qua bởi nhân sự và chiến lược quản trị nhân sự doanh nghiệp luôn thay đổi trong từng giai đoạn.

VMP Training chuyên thiết kế và tư vấn lộ trình đào tạo dành cho Doanh nghiệp (In-house) và Cá nhân (Public) – Hotline: 1800 6981