Muốn xây dựng đội ngũ nhân viên có hiệu suất làm việc tốt thì nhà quản lý nhất định phải nắm rõ về phương pháp coaching.

Để nhân viên thực hiện tốt vai trò và nhanh chóng đạt được mục tiêu đề ra thì nhà quản lý, nhà lãnh đạo cần biết rõ hơn về phương pháp coaching. Bài viết ngày hôm nay sẽ giúp bạn được tìm hiểu rõ hơn về phương pháp này cũng như tác dụng mà phương pháp này mang lại.

Phương pháp coaching là gì?

Phương pháp coaching là một trong những cách huấn luyện, đào tạo nhân viên chuyên nghiệp. Phương pháp này giúp nhà quản lý nắm vững được những kỹ năng quản lý, đào tạo cũng như kèm cặp nhân viên. Từ đó, giúp nhà quản lý hiểu rõ được nhân viên có ưu, nhược điểm gì và tìm cách phát triển các ưu điểm.

Các phương pháp huấn luyện nhân viên

Chu trình huấn luyện A.B.C.D – Am hiểu – Bàn bạc – Chỉ dẫn – Đúc kết

A.B.C.D là một trong những phương pháp huấn luyện đầu tiên trong các phương pháp coaching.

Am hiểu tức là phải biết lắng nghe, thấu hiểu xem nhân viên của mình có tính cách như thế nào. Từ đó, phân tích xem nhân viên này sẽ mạnh ở điểm gì, đẩy điểm mạnh đó lên và tìm cách khắc phục các điểm yếu của họ. Đó là cách đầu tiên giúp nhà quản lý hỗ trợ nhân viên cũng là cách khiến mối quan hệ này thân thiết, bớt xa cách hơn.

Bàn bạc tức là khi giao cho nhân viên một công việc nào đó, cả hai cần phải bàn bạc, đưa ra những nguyên tắc thực hiện rõ ràng. Đây là cách khiến nhân viên có thể phát huy được sự sáng tạo, đưa ra những ý tưởng mà nhân viên đã nghĩ ra!

Chỉ dẫn là quá trình nhà quản lý xem xét vấn đề và tìm cách giúp nhân viên hiểu rõ hơn về mục tiêu công việc cần hướng tới. Đúc kết được xem là kết thúc của chu trình này, là bước giúp nhân viên và nhà quản lý xem thành quả công việc, xem thử đã làm được gì và chưa làm được gì.

Mô hình huấn luyện GLAP & EDIC

Mô hình này thông thường sẽ áp dụng với những nhân viên mới và là bước để nhà quản lý tìm hiểu xem thử năng lực của nhân viên mới đến đâu. 4 bước trong mô hình này bao gồm: giải thích – làm mẫu – áp dụng – đánh giá.

Mô hình huấn luyện GROW

Mô hình này được áp dụng trên toàn thế giới và nơi xuất phát đầu tiên là nước Anh. Hiện nay, mô hình này đang được áp dụng trong những phương pháp coaching tại VMP Training, bạn có thể tham khảo thêm qua website http://www.vmpacademy.com/

Mô hình huấn luyện PHL – COKE

Một trong những phương pháp coaching độc quyền, chỉ có tại VMP Training chính là mô hình huấn luyện PHL – COKE. Với mô hình này sẽ được trải qua 5 bước, đó là: Quan sát – giải thích – làm mẫu – cùng làm – đánh giá.

VMP Training chuyên thiết kế và tư vấn lộ trình đào tạo dành cho Doanh nghiệp (In-house) và Cá nhân (Public) – Hotline: 1800 6981