Năm 2019, các doanh nghiệp Việt đang ở giai đoạn tăng trưởng khá nhanh và đều đặn. Đặc biệt, đối với các Doanh nghiệp lớn, để có được sự tăng trưởng bền vững, họ đang tập trung vào việc phát triển các kỹ năng mềm dành cho Nội bộ. Hiệp Phước Corp, một trong những Khu Công nghiệp lớn nhất cả nước, trong những năm gần đây đã có được chuyển mình rõ rệt. Doanh nghiệp này đã và đang đi đúng với xu hướng phát triển chung của cả nước.

VMP Acdemy, đơn vị đào tạo với đội ngũ giảng viên chất lượng, úy tín và phương pháp đào tạo linh hoạt làm trọng tâm. Đó cũng chính là lí do VMP Academy được chọn là đơn vị tổ chức khóa học “Kỹ năng giao tiếp và Dịch vụ Khách hàng” dành cho Hiệp Phước Corp. Lớp học được chuẩn bị vô cùng chu đáo cùng với sự dẫn dắt của giảng viên “Lê Thị Hồng Thảo” diễn ra vô cùng hiệu quả và mang lại những tín hiệu tích cực.

Đôi nét về Hiệp Phước(HP) Corp:

Tháng 06/2007, Công ty Cổ phần Khu công nghiệp Hiệp Phước chính thức được thành lập. HP Corp là chủ đầu tư Khu công nghiệp Hiệp Phước với tổng diện tích 1.686 ha. Đây là khu Công nghiệp duy nhất có cảng nằm trong khu vực công nghiệp. Với mục tiêu và sứ mệnh mang đến một khu công nghiệp xanh, phát triển hàng đầu trên cả nước và khu vực. HP Corp đã đầu tư, phát triển hệ thống hạ tầng và các tiện ích xã hội vô cùng hiện đại. Đặc biệt, việc đầu tư vào đội ngũ nhân viên nhằm tăng chất lượng dịch vụ Khách hàng là điều mà HP Corp đang tập trung phát triển những năm gần đây.

Bài học “chăm sóc Khách hàng” từ người Nhật

Với khóa học “Kỹ năng giao tiếp và Dịch vụ Khách hàng” được tổ chức vào ngày 07/05 và 08/05 tại HP Corp. VMP đã mang đến một khóa học vô cùng chất lượng và phù hợp với nhu cầu của Doanh nghiệp. Giảng viên Lê Thị Hồng Thảo, người có nhiều năm kinh nghiệm trong công tác đào tạo lẫn triển khai các dự án “Dịch vụ chăm sóc Khách hàng”. Hơn thế nữa, chị đã từng kinh nghiệm nhiều năm làm việc cùng các đối tác Nhật Bản. Đất nước hàng đầu về dịch vụ chăm sóc Khách hàng. Chính vì vậy, khóa học đã mang lại những trải nghiệm vô cùng thật tế và ý nghĩa dành cho các Học viên.

Khóa học lần này, chúng tôi tập trung vào các kỹ năng chăm sóc Khách hàng dành cho tất cả các phòng ban. Đặc biệt, sự tập trung này vô cùng cần thiết dành cho các “Khách hàng” nội bộ của doanh nghiệp. Một doanh nghiệp có sự phát triển bền vững và mạnh mẽ chỉ khi họ tập trung vào sự phát triển đội ngũ nội bộ nòng cốt. Đây cũng chính là lí do, HP Corp đã phát triển một cách bền bỉ suốt nhiều năm qua.

Lời cuối, các khóa học được tổ chức bởi VMP Academy luôn hướng đến sự chỉnh chu và chất lượng trên từng khóa học. Đặc biệt, chúng tôi cập nhật những xu hướng mới, phù hợp với tình hình hoạt động tại các Doanh nghiệp Việt.

Kính chúc Quý Doanh nghiệp áp dụng kiến thức thực tiễn một cách hiệu quả và thành công.