Coaching nhân viên là một trong những thuật ngữ khá mới mẻ xuất hiện trong tổ chức, doanh nghiệp những năm gần đây và nhận được sự quan tâm lớn từ tập đoàn, doanh nghiệp. Vậy coaching nhân viên là gì? Và lợi ích của hoạt động coaching nhân viên như thế nào bài viết dưới đây sẽ giúp bạn hiểu thêm.

Coaching nhân viên là gì?

Coaching được hiểu là huấn luyện, kèm cặp và coaching nhân viên đó là đào tạo, hướng dẫn kèm cặp cho nhân viên trong một tổ chức, doanh nghiệp hay đơn vị,…Coaching nhân viên được xem là cách hữu hiệu nhất để giúp đào tạo, phát huy được hết mọi khả năng cũng như nâng cao chất lượng, năng suất công việc của nhân viên cống hiến cho tổ chức của mình.

Lợi ích của việc coaching nhân viên mang lại đối với hoạt động của tổ chức

Như đã biết, coaching là huấn luyện nhân viên trong tổ chức và điều này luôn được người đứng đầu các đơn vị xem trọng trong mục tiêu phát triển chiến lược của chính doanh nghiệp, công ty của mình.

Hoạt động coaching nhân viên góp phần giúp cho bản thân mỗi thành viên trong công ty, doanh nghiệp khám phá và phát huy được hết kỹ  năng của bản thân, phát huy được điểm mạnh.

Cùng với đó các chương trình coaching cũng giúp cho họ có thể nhanh nhạy nắm bắt và giải quyết được vấn đề khi phát hiện lỗi một cách nhanh, không gây hiệu quả nghiệm trong cho năng suất chất lượng công việc của bản thân cũng như của tập thể.

Phương pháp giúp cho hoạt động coaching nhân viên hiệu quả

Bất kể một hoạt động, kế hoạch nào muốn đạt được kết quả cao thì bạn phải biết vận dụng và sử dụng một cách hợp lý các phương pháp khác nhau. Và coaching nhân viên cũng vậy, hoạt động này sẽ đạt được kết quả tốt khi bạn có cách nhìn và biết cách sử dụng các phương pháp khác nhau như sau:

Đặt câu hỏi có cấu trúc khi huấn luyện

Mọi cuộc huấn luyện đều đạt kết quả cao nếu bạn biết đặt câu hỏi đi từ câu hỏi mở đến chi tiết để có thể thăm dò được nhân viên của mình cũng như giúp cho họ thoải mái khi trả lời.

Luôn luôn lắng nghe tích cực

Lắng nghe là một trong số các yếu tố bắt buộc phải có đối với nhà quản lý, lắng nghe giúp cho họ hiểu và nắm bắt được điều mà nhân viên nói cũng như vai trò vị trí công việc cụ thể của từng cá nhân ở mức độ sâu nhất.

Tổng kết và lặp lại

Trong các buổi coaching nhân viên chúng ta nên tổng kết cũng như lặp lại những điều mà nhân viên đã nói để giúp cho họ thư giãn cũng như cảm nhận được sự quan tâm mà bạn dành cho nhân viên của mình.

Coaching nhân viên có ý nghĩa rất lớn trong mọi tổ chức, thế nên cần phải xây dựng cho mình nhiều cuộc huấn luyện nội bộ nhằm giúp cho hoạt động của tổ chức đạt được kết quả tốt nhất. Bạn cần được tư vấn về các khóa huấn luyện thì có thể liên hệ đến VMP Training chuyên thiết kế và tư vấn lộ trình đào tạo cho Doanh nghiệp (In – house) và cá nhân (Public) theo số: 18006981