Theo kết quả nghiên cứu của các chuyên gia kinh tế có chỉ ra rằng, trong một đơn vị hoạt động có đến 60% nhân viên không có đủ kỹ năng, phục vụ cho công việc. Bạn đang gặp khó khăn trong việc xây dựng kế hoạch đào tạo nội bộ cho công ty để có được chất lượng hoạt động ổn định và hiệu quả?
Đừng lo lắng, bài viết dưới đây của chúng tôi sẽ đưa ra một vài lời khuyên giúp bạn có được một quy trình đào tạo đúng chuẩn và hợp lý.
Kế hoạch đào tạo nội bộ là gì?
Một quan điểm sai lầm mà không ít doanh nghiệp gặp phải đó chính là không quá bận tâm đến một hệ thống quy trình đào tạo bài bản. Thông thường, khi có nhân viên mới họ sẽ chỉ hướng dẫn công việc trong 1-2 ngày và còn lại là nhân viên tự tìm hiểu. Vì thế, trong quá trình làm việc người làm sẽ rất dễ bị rối, không khoa học.
Trên thực tế, kế hoạch đào tạo nội bộ không chỉ dành cho nhân viên mới mà nó là cả một chiến lược làm việc dài hạn với mục đích xây dựng nên đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp. Đối tượng được hướng đến trong kế hoạch bao gồm: nhân viên mới, nhân viên đang công tác và đội ngũ quản lý.
Các hình thức đào tạo nội bộ
- Họp nội bộ định kỳ
Đây là một trong những phương án đào tạo cơ bản thông qua các buổi gặp mặt của toàn doanh nghiệp và được chia thành các nhóm nhỏ. Thông thường sẽ tổ chức định kỳ theo tuần hoặc tháng.
Việc này đóng vai trò khá quan trọng để nâng cao năng lực làm việc cũng như kỹ năng mềm. Bản thân mỗi nhân viên sẽ có cơ hội học hỏi thêm nhiều kiến thức bổ ích, hỗ trợ trong công việc.
- Đào tạo qua công việc
Nhân viên sẽ được chỉ dẫn trực tiếp trong các nghiệp vụ thực tế. Khi đó, nhân sự vừa có thời gian tự học cũng như không bị ảnh hưởng đến chất lượng của công việc. Đây sẽ là phương án hợp lý cho các công việc yêu cầu tính thực hành cao.
- Kèm cặp
Hình thức đào tạo này là việc theo dõi, hướng dẫn và hỗ trợ kịp thời cho nhân viên khi thực hiện công việc. Cách này sẽ giúp cho người quản lý có thêm kinh nghiệm cũng như dễ dàng truyền đạt những kiến thức cho nhân sự mới.
Mong rằng với những thông tin chia sẻ trên đây có thể giúp các bạn có thêm hiểu biết và đưa ra kế hoạch đào tạo nội bộ phù hợp nhất. Nếu bạn còn bất kỳ thắc mắc nào, đừng ngần ngại hãy liên hệ với VMP Academy để được hỗ trợ nhé.
