Train The Trainer sẽ cho bạn thấy việc đặt câu hỏi và trả lời sẽ một phần nào đó thể hiện sự chuyên nghiệp của một giảng viên/lãnh đạo. Hỏi sao cho đúng, trả lời sao cho thuyết phục chính là điều mà các giảng viên/ lãnh đạo quan tâm và học hỏi.  Với mục tiêu phát triển cao hơn, TH True Milk đã cùng VMP Academy diễn ra buổi đào tạo Train The Trainer vào ngày 3/7-4/7/2019.

 Sơ lược về TH True Milk

TH True Milk thành lập từ năm 2010. Tập đoàn TH chuyên cung cấp sản phẩm có nguồn gốc từ thiên nhiên, gồm sữa tươi, rau củ quả sạch. TH hoạt động và lấy tiêu chí giữ thực phẩm sạch từ thiên nhiên làm hàng đầu. Tất cả đều nhằm mục đích phục vụ người tiêu dùng những sản phẩm sạch, an toàn, tươi ngon và bổ dưỡng nhất.

Hỏi và trả lời (Q&A)

Sự thành công trong giao tiếp của một giảng viên/ lãnh đạo là hỏi những câu hỏi đúng, và sau đó biết cách lắng nghe và trả lời thuyết phục. VMP chỉ ra 2 kỹ thuật trong xử lý câu hỏi. Đó là kỹ  thuật “bóng bàn” và kỹ thuật “bóng chuyền”. Kỹ thuật “bóng bàn” là giảng viên/ lãnh đạo sẽ trả lời trực tiếp, khi chắt chắn về câu trả lời của mình. Kỹ thuật “bóng chuyền” là khi một câu hỏi được đưa ra, nếu không chắt chắn về câu trả lời. Trước tiên chúng ta cần có sự đồng cảm. Sau đó giảng viên/ lãnh đạo hãy cùng thảo luận và khéo léo đưa chuyền câu hỏi đến những chuyên gia khi bạn không chắt chắn về câu trả lời. Việc sử dụng kỹ thuật bóng chuyền khi gặp câu hỏi khó sẽ dẫn dắt được tâm lý người khác, tạo ra bầu không khí thoải mái, giải quyết được tình huống khó.

 Đến với khóa Train The Trainer của VMP bạn sẽ có được những kỹ thuật và cấu trúc đặt câu hỏi, cách xử lý tình huống trước những câu hỏi khó. Đừng để bản thân phải sợ hãi trước những câu hỏi của người khác, hãy biến mình thành người chủ động trong mọi trường hợp.

Để biết thêm thông tin về khóa học, vui lòng truy cập:

www.trainthetrainer.vn